Brandoverzicht

Het online casinobedrijf Cookie is ontstaan uit een duidelijke behoefte om betrouwbare en eerlijke gokomgevingen te creëren voor zowel beginnelingen als ervaren spelers. Met het oog op een uiterst prettige gaming-ervaring is de casinofunctie al meer cookie-casinos.nl dan 15 jaar onder de aandacht van spelers gebracht. Het succes en de groei die in deze korte tijd zijn behaald, bevestigen zonder twijfel dat Cookie zich onderscheidend heeft weten te maken op een zeer competitieve markt.

De online casinobrand is overweldigd met duizenden games van topsoftwareleveranciers. De spelers kunnen er op vertrouwen dat de uitbaters hun gaven in alle facetten naar boven willen halen om ervoor te zorgen dat niets onthouden mag worden wat het totaal-ervaring nog prettiger maakt.

Inschrijvingsproces

Een account aanmaken is een eenvoudig proces. Een paar ingevulde gegevens, de wens om geld op je kassempties over te mogen maken en dan kun je meteen starten vanuit je eigen gokomgeving bij Cookie. Je hebt in eerste instantie 3 dagen vooraf om alvast kennis te maken met de site; daarna worden alle aanduidingen van het systeem verwijderd.

De accountregistratie wordt overigens vervaardigd met een optie om direct spelend je uitgekeerde startersbonus op je saldo in te zetten, dat wil dus zeggen, zonder eerst nog verplicht te zijn de bonusbedragen afzonderlijk naar beneden te halen.

Account kenmerken

Na het registreren van het profiel kun je meteen starten. Als leden kun jullie kiezen uit verschillende typen accounts en elk is anders ingesteld ten opzichte van welke betalingsopties er zijn, de optiek om een starterbon in te zetten, welk type bonusmeny we nodig hebben en ook nog een profielpagina met jouw spelresultaten.

Het platform biedt diverse soorten accounts voor je beschikking. Hieronder valt bijvoorbeeld een ‘basis’ account, waarmee het prima uitkomt om lekker te mogen spelen zonder dat er al grote betalingsopties aanwezig zijn. Daarnaast kun je ook nog kiezen voor de variant die voornamelijk is gericht op gokken met kleinere bedragen en sommige van deze specifieke betaalmethoden.

Onder het ‘pro account’ zit al een pak extra, onder andere meer bonussen per maand. Deze zijn ten allen tijde in te lezen via je profiel of de casinobestuurders zelf kunnen erover meerdere antwoorden verstrekken bij vragen van je persoonlijk.

Bonussen en promoties

De website biedt talrijke voordelen, sommige zijn eenmalig per account en andere herhaaldelijk opnieuw te verkrijgen. De aanbiedingen kunnen worden verlopen door de introductie van nieuwe games, bijvoorbeeld in welke variant ze ook zijn gemaakt.

De meeste gratis geldbonussen zijn beschikbaar voor alle spelers, aangezien deze opties openstaan bij de registratie van het account. Voor eenmalige activering moet er echter een kleine inschrijvingsgelden worden afgedragen via een bepaalde vorm van onlinebetaling.

Het is ook belangrijk om te noemen dat elke maand een nieuw pakket aan verschillende opties beschikbaar zal zijn, en als je hierin actief bent kun je veel extra’s verdienen. Bij het kiezen voor de meeste startersbonussen word je dan uiteindelijk gecoacht door speciale bonusrabatten.

Betalingen

Je kunt al geld overmaken vanaf een bedrag van 10 euro per keer op te maken via de website, en elke betalingsoptie is beschikbaar na afwisselend kennisnemen. Je hebt natuurlijk zelf ook het recht om direct uit je eigen kassempties terug te mogen spelen.

Uitbetalingsvoorwaarden

Het gemaakte geld in de kas kan uiteindelijk overgemaakt worden, maar er zullen echter een paar maanden passeren voordat dit gebeurt. Hierdoor ontstaan grote vertrouwensconflicten met spelers die snel en eerlijk naar buiten willen treden. Als je hierover nog meer wilt weten dan kun je altijd contact opnemen.

Games

Het online casinobedrijf heeft een enorme collectie aan games van topontwikkelaars, waaronder NetEnt, Microgaming en Playtech om maar een paar voorbeelden te noemen. De selectie is enorm divers met veel verschillende varianten, zoals video-slots (slotautomaten), roulette, baccarat, blackjack en nog heel wat meer. Het aanbod wordt voortdurend uitgebreid.

Je vindt hieronder in de paragraaf ‘Geluids- & beeldkwaliteit’ een lijst van alle beschikbare games:

• De gokautomaten zijn verdeeld over vele soorten: Microgaming, NetEnt, Playtech en Novomatic.
• Roulette, blackjack en videopoker zorgen voor nog wat extra inzetmogelijkheden.

Mobiele versie

Om de mobiele gaming-ervaring te verbeteren hebben ze een apparaat ontworpen dat perfect werkt op elke vorm van smartphone. Hierdoor zijn games nu mogelijk te spelen via je telefoon of tablet. Met een speciale app kun je direct inloggen en een account aanmaken. Ook hierbij hoef je niet bang meer te zijn voor het verlies van bonussen, omdat ook de bonusfunctie goed wordt ondersteund.

Veiligheid & Licentie

Door een geldige vergunning die door regelgevende instanties is uitgereikt krijgen we erin inziend dat alle gegevens veilig opgeslagen worden en niemand je hierbij nog aan kan spreken. Zij zullen eerder dan zelfs maar eens bezwaar maken of zelfs vragen om een bepaalde procedure te volbrengen, dit wil dus zeggen: het geld wat jij in de kas hebt staan wordt door hen helemaal automatisch overgemaakt op je bankrekening en andersom.

Klantenservice & ondersteuning

De website beschikt niet alleen over een ruime helpdesk die bereikbaar is via mail, telefoon of livechat maar ook over een uitgebreide FAQ-secion voor alle vragen die het beste verdisconteerd kunnen worden door zelfzorg. Hierdoor hoef je dus niet te reageren bij iemand ter plaatse waar dit soort spelletjes niet wordt gespeeld en is dat sowieso al de moeite waard, omdat hiermee gemaakte vragen wel 99% van alle dingen zijn die je als speler wilt weten.